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發展 | 千億研學游市場 旅行社還需發力

  發表于:2019-09-12    發布者:    本文已閱讀:445次 

導讀:1月,中國旅行社協會對外發布《研學旅行指導師(中小學)專業標準》,向社會征求意見。據了解,盡管目前研學旅行火爆,但旅行社所占的市場份額僅10%。雖有不少旅行社與學校展開研學旅行方面的合作,也難免有為學校“做嫁衣”之嫌。

 

1.持教師證或導游證可報考研學旅行指導師資質考核

 

《標準》對研學旅行和研學旅行指導師進行了定義:研學旅行是以中小學生為主體對象,以集體旅行生活為載體,以提升學生素質為教學目的,依托旅游吸引物等社會資源,進行體驗式教育和研究性學習的一種教育旅游活動。

 

根據標準,對于擔任研學旅行指導師職責的人員,首先要滿足持有初級及以上導游證(或教練證、教師資格證或中高級職稱證書)等條件。在獲得以上前置資格后,還應參加中國旅行社協會(或授權的培訓機構)組織的研學旅行指導師的培訓,經考核合格后才可取得研學旅行指導師證書。

 

 

 

研學旅行指導師是指策劃、制定或實施研學旅行課程方案,在研學旅行過程中組織和指導中小學學生開展各類研究學習和體驗活動的專業人員,不僅要掌握目的地、課程方案設計、安全風險管理等研學旅行知識,也需要掌握中小學教育教學理論、課程結構和課程類型等教育教學知識。

 

據了解,自2016年教育部等11部門提出《關于推進中小學生研學旅行的意見》后,國內研學旅行的發展進一步加速。隨著研學旅行熱度不斷提高,如何保證產品質量成為新問題。

 

在此背景下,中國旅行社協會對外發布了《研學旅行指導師(中小學)專業標準》送審稿,向業界征求意見。據了解,此次標準將規定中小學研學旅行指導師的規范性引領條件,未來將對研學旅行行業產生重要影響。

 

在這份送審稿發布之前,研學旅行指導師工作已在各地陸續展開。去9月,武漢出臺中小學研學旅行相關標準,明確要求研學導師需要經過專業機構培訓并獲得結業證書,另外還有一些培訓機構也推出了自己的研學旅行指導師培訓。專家認為,中國旅行社協會推出此項標準,也將有助于旅行社行業統一研學旅行指導師資質問題。

 

2.新增“研學”的機構超過5000余家

 

據中國旅游研究院等聯合發布的《中國研學旅行發展報告》顯示,未來三五年內,中國研學旅行市場總體規模將超過千億元。除了各中小學校、教育培訓機構和旅行社,還有包括中國人民大學、北京外國語大學等在內的高校也參與其中。

 

據《21世紀經濟報道》指出,在2017年內,工商資料中新增“研學”的機構超過5000余家。在資本市場,研學旅行項目也同樣受到關注。據執惠統計,2017-2018年間,共發生16起研學旅行和營地教育領域融資。1月,青少年研學旅行平臺青蛙研學宣布獲得數百萬元天使輪融資。

 

對家長來說,參與研學旅行的根本原因還是在于“效果”。在去年暑假時,李女士讓剛上初一的孩子參加了學校組織的海外研學旅行項目,在孩子回來后,李女士發現原本內向的孩子,開始愿意和她談論研學過程中的所見所聞,這一變化令她喜出望外。于是在今年寒假的研學旅行項目上,李女士毫不猶豫地給孩子報了名。

 

在眼下的研學旅行市場中,產品質量良莠不齊的現象仍然突出。國家教育部原基礎教育司司長王文湛就曾公開表示,目前國內的研學旅行有兩個主要問題傾向,一個是“只學不游”,再一個是“只游不學”。

 

在業內人士看來,要解決這些行業短板,中國旅行社協會提出的此項標準很有必要。旅游專家王興斌表示:“應該把它作為一個行業的行規,作為產品質量的標準。”

 

3.旅行社無奈“做嫁衣”

 

在業內人士看來,能否落實這項標準,仍取決于研學旅行指導師能否為研學旅行產品帶來實際的經濟效益。從當前旅行社在研學旅行市場的表現來看,相關產品的“吸金”能力仍是問號。

 

新京報記者了解到,目前不少旅行社的研學項目是與學校合作的,但雙方合作難以“深入”,單純為學校研學活動“做嫁衣”的旅行社也不在少數。以北京外國語大學為例,作為合作方的杭州長橋商務旅行社,僅是項目的收客渠道,為北京外國語大學的研學項目提供客源。在整個研學旅行的過程中,包括交通、住宿、餐飲、活動安排、行程規劃等一系列環節,旅行社均不參與。

 

另外一些旅行社,與學校合作的程度相對更深入一些,但也依然有限。從教育機構的視角來看,旅行社的研學旅行產品,教育屬性缺乏依然是老大難的問題。比如,眾信旅游的研學團會派出自己的領隊,負責旅行中所有的統籌工作;校方則會派出老師,負責照顧孩子、結合課程內容。

 

研學旅行屬于教育旅游,老師的重要作用不言而喻。假如不是與學校合作的研學團,而是來自不同學校的散客,就無法安排專業老師,只有領隊帶隊。

 

新東方國際游學推廣管理中心市場運營部副總監王寅告訴新京報記者,旅行社的研學產品,隨團派出的很多都是領隊,但教育機構往往會派出專業的老師;在路線上,旅行社產品在參考旅游線路的基礎上改變,學生的主要活動還是旅游;在產品定位上,旅行社走低價路線,這也是旅行社的旅游本質決定的。

 

從此次的標準來看,提出了擁有教師資格證的人可考取研學旅行指導師證書,也能看出意在解決旅行社的這一痛點,提高產品質量。不過,目前在國內研學旅行市場內,旅行社掌握的話語權無疑是微弱的,根本原因還是在于研學產品的經濟效益。

 

4.旅行社尚未真正進入教育旅游市場

 

統計顯示,在研學人群選擇的研學渠道中,通過學校游學的人群占比45%,游學機構約占27%,留學中介約占14%,旅行社僅占10%。而在國際游學中,自行組織的各大公立私立學校市場份額約占70%;教育培訓機構/留學中介機構約占10%;旅行社約占9%;專業游學機構約占8%

 

“研學旅游屬于教育旅游,這并不是一個暴利行業,帶有很強的公益性,利潤比較低,所以旅行社的興致較低,真正沉下心來做教育旅游的專業旅行社極少,綜合性的大型旅行社也不把教育旅游放在非常重要的位置上。”王興斌表示,“這個標準能不能做好,核心的問題還是在于能不能給旅行社以及指導師帶來經濟效益。”

  

即使是在專業的研學旅行機構中,毛利率水平差別也很大。以游學研學為主營業務的世紀明德,2017年毛利率為26.39%;而另一機構樂旅股份,2017年毛利率僅4.24%。對于毛利率持續偏低的旅行社,研學旅行產品的價格也往往低于教育機構,其毛利率幾何也需打上問號。

 

“和學校合作,旅行社主要是扮演了一個招攬客人的角色,解決交通、解決住宿。但教育旅游的核心是教育、是學習,我認為旅行社沒有真正進入這一領域。”王興斌表示,“目前旅游行業,包括旅行社,仍然缺少文化修養、文化情懷。這些素質上不去,真正的教育旅游很難做起來。”

 

王寅則明確表示,目前研學旅行市場的整體變化,是部分機構的出局和淘汰。“相信未來行業會更加健康和完善,只游不學、不注重研學產品教育研發和成長收獲的機構,必將會淡出市場舞臺。”




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